2月5日，三福院召开2026年新春家属座谈会。本次座谈会以“倾听家属心声，共筑幸福三福”为主题，院领导及相关部门负责人与家属代表齐聚一堂，共话养老服务，共商品质提升，现场暖意融融、气氛热烈。

会上，院长计琼向大家介绍了三福院2025年度整体工作情况，系统总结了过去一年在品牌引领、科技驱动、照护服务、饮食服务等重点领域取得的成效与亮点，全面展现了院内养老服务规范化、精细化、品质化提升成果，并向大家通报了新院建设进展和新院蓝图。业务科就养老服务消费补贴相关政策与办理流程、配合事项、时间节点等进行详细解读说明，并感谢家属们对此项工作的大力支持。

互动交流环节，家属代表们踊跃发言、各抒己见，既高度认可三福院护理、医疗、餐饮、环境卫生等各项服务工作，也围绕品牌宣传、员工考核优化、智慧化服务优化等方面提出了宝贵的意见建议。院领导认真倾听、逐一记录，并针对家属提出的问题与建议作总结回应。

新的一年，三福院将以业务为抓手，携手全体职工，以福马迎春的昂扬姿态，深耕品质养老，深化医养融合与人才培育，愿与家属一道，携手同心，为住养老人打造更有温度的幸福家园。