7月27日,二福院组织开展《重残养护机构服务质量监测指标》专题培训,特邀养老护理专家来院授课,院领导、各部门负责人、护理管理人员、福利中心重残养护医学康复专业学组成员代表等一同参加。
本次培训围绕“服务安全”子体系,聚焦护理安全、膳食安全、设施设备安全、用电安全、各类炉灶气瓶安全、特种设备安全及消防安全七大板块,逐项对照25项监测指标开展深度解读。专家结合实际案例系统梳理各环节风险点与操作规范,重点强调了应急处置流程完善、消防设施完好及巡查检查等刚性要求。培训指出,服务安全是养护质量的底线工程,要求工作人员时刻绷紧安全之弦,切实将指标要求转化为日常巡查、隐患整改和应急响应的具体行动。
下一步,二福院将以重残养护服务质量监测指标为工作标尺,常态化排查安全隐患、补齐工作短板、强化应急演练,推动职工学深悟透指标规范,并将指标要求融入日常工作和考核,压实工作责任,持续优化重残养护服务。





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