为不断提升工作人员面对突发事件的应急处置能力，切实保障康养伙伴和职工群众的生命安全，7月24日，二福院组织开展电梯困人救援实战演练，相关部门职工和康养伙伴代表参加。

本次演练模拟院内3号电梯因故障停于2楼至3楼之间，轿厢内2名康养伙伴和1名职工被困的突发情况，并设置了被困人员情绪紧张、对讲系统突发杂音等情景。情况发生后，后勤保障科立即启动应急预案，现场快速研判、统筹调度，组织联络沟通、人员安抚、医疗保障、现场警戒等工作小组迅速响应、协同联动。在维保单位无法第一时间抵达的情况下，现场启用备用盘车，待维保人员到达后，精准完成平层操作，安全解救被困人员。安抚及医疗保障组随即开展心理疏导和生命体征检查，同时，后勤部门对故障电梯挂牌停用并全面排查原因。

此次演练检验了信息沟通、临时调度、多线协同及心理干预等实战能力，进一步规范了应急处置流程、夯实快速响应能力，有效提升应对突发事件处理能力。