摘要

新型能力是组织深化应用新一代信息技术，建立、提升、整合、重构组织的内外部能力，形成应对不确定性变化的本领。养老机构应将加强新型能力建设作为贯穿数字化转型始终的核心路径。本文通过对四福院数字化转型的实践分析和调查研究结果，提出养老机构新型能力体系框架，并以四福院为例，介绍养老机构数字化转型视角下新型能力建设过程和方法。

首先，本文介绍了开展养老机构新型能力研究的背景和意义。随后，通过案例研究法、文献研究法、问卷调查法等研究方法分析了目前本市养老机构的数字化转型和新型能力建设现状，得出养老机构数字化转型和新型能力建设都处于起步阶段，且对提升新型能力有较大需求的结论。

之后，本文对养老机构新型能力体系框架的构成和要求展开论述，共分为与过程有关、与对象有关、与合作伙伴有关、与主体有关、与驱动要素有关等五个视角和数字化现场管控能力、数字化经营管理能力、信息安全管理能力、快速响应能力、创新服务能力、供应商管理能力、生态共建能力、知识赋能能力、人才开发能力、数据管理能力等十项能力。最后，本文以四福院数字化转型实践，介绍养老机构数字化转型视角下新型能力建设过程和方法，并提出结论与展望。

本文对养老机构数字化转型视角下新型能力体系框架进行了有益探索，通过四福院数字化转型实践的案例分析，助力本市养老机构开展新型能力建设，对养老机构数字化转型具有参考价值和意义。

关键词：数字化转型，新型能力，养老机构，数据集成，价值创造