摘  要

随着我国老龄化进程的加快，我国老年人口数量急剧增加，养老服务需求旺盛。孤寡老人相较于普通老人而言，在身体机能、资源获取等各个方面都处于相对弱势地位，可以说是弱势群体中的特殊群体。孤寡老人正是由于长期处于弱势与边缘化的社会地位，导致其社会支持网络较为薄弱，面临着一系列亟待解决的养老困境与需求。

本文通过问卷调查法、访谈法、观察法来获取信息与资料，以社会支持理论为指导研究养老机构孤寡老人社会支持现状，并进一步探索帮扶策略的实践过程。通过走访上海市多家不同类型的养老机构，对孤寡老人社会支持现状进行充分研究与分析，发现养老机构中孤寡老人的社会支持主要由正式支持与非正式支持构成，在功能上分别承担了工具性、情感性与经济性等多种支持形式。不同性别、教育程度的孤寡老人感知到的社会支持水平存在显著差异；兄弟姐妹数量也是影响其社会支持的重要因素。此外，影响社会支持水平的因素还包括不同亲属关系密度与互动质量、地理可及性和经济能力等方面，这些共同决定了老人所能获得的支持类型、支持强度和持续时间。所以在开展帮扶工作的过程中，需要进行更加细致的调研，使得帮扶工作的开展更有针对性。

养老机构孤寡老人的社会支持差异是在多个结构性因素交互作用下产生的结果。亲属网络的有无与空间远近、经济基础的强弱与消费能力的高低，以及福利政策的覆盖厚度和可达性，不同条件组合之下的老人，其生活状态和主观体验也呈现出高度不均的分布格局。这类差异的结构根源，并据此提供更具回应性的支持配置方案。

本研究认为，孤寡老人作为特殊的老年群体，在未来的制度设计与服务供给上应给予更多的关注。通过扩大覆盖范围、以需求为先导等方式，不断完善保障政策，强化精准保障。从心理健康干预、医养结合等角度，构建全链条养老网络，进一步优化服务。通过公益组织赋能、志愿服务发展，激活多元支持力量，增加社会参与。当然，还需要不断完善监督和反馈机制，推动孤寡老人的社会支持网络更密、更深、更牢方向发展，让孤寡老人的晚年生活更加多彩。

关键词：孤寡老人；社会支持